“ Apprendiamo, da alcuni passeggeri, che il treno 18744 diretto a Firenze S.M.N. sia stato cancellato senza alcun motivo alla stazione di Firenze Campo di Marte. Questo ha comportato notevoli disagi per i molti passeggeri che si sono visti costretti a prendere un’ulteriore treno con conseguente ritardo. Dalle 9.18 i passeggeri continuavano a spostarsi da un binario all’altro in seguito alla comunicazione disorganizzata degli addetti circa il treno da prendere per arrivare a Firenze S.M.N.” – commenta il Movimento Consumatori Toscana
“ Come mai ogni giorno accadono questi episodi? La settimana scorsa vi era la scusa del terremoto, ora quale sarà il motivo di questi continui disservizi? Come associazione dei consumatori utilizzeremo tutti gli strumenti previsti dal nostro ordinamento per tutelare i pendolari. Siamo curiosi di comprendere quale giudice possa negare il diritto dei passeggeri ad arrivare in tempo sul luogo di lavoro, di iniziare in tempo una lezione universitaria, di prendere le coincidenze nella stazione centrale. L’assessore Stefano Baccelli insieme al Presidente Eugenio Giani dovrebbero quanto meno spiegare ai passeggeri il motivo dei continui disservizi e disagi odierni. Confidiamo in una commissione d’inchiesta regionale per comprendere le cause ed eventuali responsabilità. Trenitalia insieme alla Regione hanno fallito, lo ammettano e pongano rimedio a questa tragica situazione” – conclude il Movimento Consumatori Toscana